sabato 12 dicembre 2009

Risorse in azienda

Quanto valgono?

Pensateci prima di procedere, fatevi una vostra opinione poi … e poi leggete di gusto quanto segue.

Se vuoi costruire una nave, non far raccogliere ai tuoi uomini pezzi di legno, ma trasmetti loro la nostalgia del mare infinito.
Antoine de Saint-Exupéry


Una frase con una immensa e grande verità! Come si può non essere d'accordo con quanto letto. Una grande nave può essere costruita nel modo migliore, può avere i migliori ed avanzati sistemi tecnologici. Ma questo non toglie il fatto che senza le persone giuste non andrà molto lontano.

Dato che la storia insegna sempre con sincerità, voi credete che Colombo o Magellano avrebbero fatto quanto la storia ci insegna se non avessero avuto le risorse umane giuste? Pensate che il loro successo sia stato determinato dai mezzi utilizzati? Domande che hanno delle risposte semplici: I mezzi sono stati necessari si ma non determinanti, sono state le risorse guidate da un “leader” a determinare il successo e non l'inverso.

Pareto ci insegna a suo modo una formula vincente “l'80% dei risultati è ottenuto dal 20% delle risorse” da ricordare in ogni momento ma, molto anzi troppo spesso, ne scordiamo il significato specialmente in questa nostra epoca. Oggi si constata che le aziende investono unicamente in sistemi, processi, strutture, organizzazioni che sono l'80% e portano soltanto il 20% del risultato. Strano ma vero.

Nell'epoca delle grandi e veloci trasformazioni si può affermare che le nostre organizzazioni sono sovra gestite e sotto guidate. Perché si sono create aziende organizzate come macchine e i loro dipendenti devono comportarsi come se fossero i loro componenti. Tutto deve girare come immensi ingranaggi con regole standard. Guai a vedere le cose sotto un'altra prospettiva, il sistema non te lo permette e allora affondi con “lui”.
Ditemi allora come si può affrontare la mutevolezza dei cambiamenti se tutto è così standardamente ingessato? Non si riescono ad affrontare i cambiamenti con sistemi precostituiti dove tutto è gestito da regole.

Attenzione questo non deve portare a pensare che i sistemi organizzati sono sbagliati solo che chi nel sistema vive tende a regolarsi di conseguenza e appiattirsi. I problemi vengono deviati falsati e generalmente evitati. Questa è la semplice realtà perché le risorse non sono guidate.

Vi è mai capitato di sentirvi dire: .. non devi pensare! Nessuno ti ha dato la delega di ..! Bé fa male sentirselo dire. Sapere che si vuole far parte della soluzione e non del problema ma sentirselo negare ti fa affondare, ma non per il fatto della frase in se stessa, ma nel vedere come la ragionevolezza è confusa nella presunzione. Ricordate che le organizzazioni sotto guidate non andranno molto lontano.

Valgono le risorse in azienda! Garantito e provato, non solo perché si paga uno stipendio a fine mese, ma perché, come da sempre sostengo, si pagano due mani ma si ha gratis un cervello.

Complimenti a chi oggi sceglie le risorse per guidare e gestire le proprie organizzazioni “organizzate”. Grazie a chi investe nella soluzione risorse come trampolino di lancio verso il successo.

Ora potete anche non essere d'accordo con quanto sopra espresso, d'altronde quanto scrivo vuole sempre essere il mio punto di vista e dunque opinabile con il vostro modo di vedere le cose.

Pier Giorgio

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